11月12日动静 今朝各经营商已陆连续续在天下各地展开携号转网营业,克日国务院官方App结合工信微报配合为大师科普了一下携号转网所须要晓得的一些小常识,一路来看一下。
• 甚么是携号转网?
携号转网办事’是指在统一本地网规模内蜂窝挪动通讯用户(不含物联网用户)变革签约的根本电信营业经营者而用户号码对峙稳定的一项办事。
• 携号转网到你家了么?
第一阶段:停止9月19日(已完成)
天津、海南、江西、湖北、云南5省(市)完成实验,已正式供给携号转网办事。
第二阶段:“月10日至25日
其余26个省(自治区、直辖市)"携号转网”办事上线试运转。
第三阶段:11月30日前天下规模内正式供给携号转网办事。
• 我的手机号能够携号转网么?
携出方——以后签约的电信营业经营者
·携入方——拟签约的电信营业经营者
请求携号转网的用户,应同时知足以下前提:
• 已在携出方操持实在身份信息挂号;
• 处于一般利用状况(非挂失、停机等)
• 与携出方结清请求携号转网号码的已出账电信用度,若有未出账的电信用度(如国际周游用度等),与携出方已商定缴费时候和体例;
• 请求携号转网的号码与携出方无在网商定刻日限定的和谈,或已消除在网
• 间隔比来一次携号转网已满*120个天然日。
• 若何确认本身的号码是不是知足前提?
用户编辑短信CXXZ#用户名#证件号码"至10001(电信)10086(挪动)10010(联通)查问是不是合适携转前提。
·对知足前提的,若有携号转网后受影响的其余营业,携出方会在反应查问成果的同时提示用户。
·对不知足前提的,携出方会一次性明白奉告用户不知足前提的缘由及征询路子,并经由进程客服德律风等体例为用户供给完成知足前提的征询。
• 若何操持?
• 知足携转前提的用户向携岀方请求取得受权码
• 到携入方请求操持携入,操持完成后携入方为用户供给新的挪动德律风卡
• 须要带啥?
1与在携出方所挂号身份信息分歧的有用身份证件;
2有用期内的携出受权码。
• 余额账单怎样处置?
余额账单应根据携出方用户刊出时的法则处置用户账户余额和供给账单办事。
• 若是前提都知足,仍碰到居心难堪怎样办?
《携号转网办事办理划定》划定,电信营业经营者在供给携号转网办事进程中,无合法来由不得谢绝、禁止、迟延向用户供给携号转网办事。









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